グローバルトレーディング株式会社(以下「当社」といいます)は、配送と返品について下記の通りに定め、ミニモトオンラインショップの運営を行っています。
- 配送業者
当社にご注文いただいた商品は、下記の業者を利用しております。他の運送会社を指定することはできません。
- ・ヤマト運輸・佐川急便(部品のみ)
- ・郵政公社(ゆうパック)(部品のみ)
- ・セイノースーパーエクスプレス(大型製品のみ)
- ・西濃運輸(車体のみ)
- 送料について
■自動二輪車部品
全国一律 ¥1,000 税込み(代引手数料無料/ネット決済の場合も同じ運賃です)
■キットバイク本州 無料 北海道・九州・四国地域 ¥10,000(税込み) 沖縄本島 ¥15,000(税込み) その他離島 別途お見積もり
※離島、その他に関しては上記以外の別途料金(中継料金)がかかります。ご注文の際にお問い合わせ下さい。
※キットバイク配送に関しまして、西濃運輸以外での配送はできません。ご配送は西濃運輸(営業所留め)とさせていただきます。
※北海道・九州・四国、沖縄本島地域への送料は¥10,000〜¥15,000と記載しておりますが、システム側で自動計算ができないため、注文確定後メールにて正しい金額をお知らせいたします。
- お届け日時指定について
ヤマト運輸・佐川急便、ゆうパックでのお届けは配送の日時指定が可能です。
※日にちのご指定は7日以内でお願いします。
※輸送ルート、天候などの関係上希望に添えない場合もございます。
■お届け時間指定 午前中・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時
なお、西濃運輸でのお届け(キットバイク)は営業所留めとなります。
- 商品のお届け時期について
お届け日時の指定のない場合は、お客様のご注文当日もしくは翌営業日となっております。
また、お客様のご注文が当社休業日の場合は、休業日明けの営業日の発送となります。
お届け日時を変更する場合は、「配送伝票番号」をご確認の上、各配送業者へお問い合わせ下さい。
商品の在庫状況により、お客様の注文をお受けできないことあります。ご了承下さい。
※配送伝票番号は発送完了時にお届けするEメールに掲載しております。 - お支払い方法
■オンライン上でのカード決済
ミニモト ホームページよりご注文いただいたお客様は、クレジットカードでのネット決済が可能です。
上記の各種クレジットカードがご利用いただけます。
ご希望の商品ページの「カゴに入れる」よりご購入手続きにお進みください。
ミニモトのネット決済ではヤマト運輸のクロネコwebコレクトのシステムを利用しております。クロネコwebコレクトでは「3Dセキュア」や「セキュリティーコード」に対応し、本人認証を強化しているので安心安全にネット通販を楽しめます。■代金引換(現金・カード決済・電子マネー決済)
- ・ヤマト運輸・・・代金引換(現金、宅急便コレクト)
- ・佐川急便・・・代金引換(現金、e-コレクト)
- ・ゆうパック・・・代金引換(現金のみ)
代引き手数料は無料です。
※基本的に他のお支払い方法を指定することはできません。キットバイクのみ、銀行振込前払い、またはオンライン上でのカード決済が可能です。
いずれも入金確認後の発送となります。
振込み手数料はお客様のご負担となります。振込先は下記に記載しております。
なお、ご注文確認から7日以内に入金がない場合はキャンセルさせて頂きますのでご注意ください。
キットバイクの配送に関する補足事項はこちらをご確認ください。ヤマト運輸・佐川急便でのお届け時、以下のお支払い方法が可能です。お届け時に配達担当者にお申し出ください。
使用可能なクレジットカード会社に関しては配達担当者にご確認ください。
キットバイクの代金は以下の口座にお振り込みください。
振込先 銀行名 ジャパンネット銀行 支店名 本店営業部 種別 普通 口座番号 7931837 口座名 グローバルトレーディング(株)
- 破損・不良品であった場合、ご注文の商品と違った場合の返品交換について
商品到着後7日以内に当社まで必ずご連絡をください。
返品の際には、付属品や梱包材などの内容物をすべて同梱の上、受け取った時と同じ状態で、下記住所まで返送してください。
※箱、商品等の破損やご使用の形跡がある商品は、代金をご請求させていただく場合があります。次の場合は商品の交換・返品はお受けできません。
・商品到着後7日以上経過した商品
・ご使用された商品(開封され、再販ができないものも含む)
・オーダー商品、お取り寄せ商品、お客様の取り扱いによりキズや破損が生じた商品、細かい傷の場合返送先 〒391-0013
長野県茅野市宮川7495
グローバルトレーディング(株)
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お客様の都合による返品・交換について
破損・不良品以外の商品の返品・交換の際は、手数料を頂いております。
ご了承ください。
・商品の交換の場合
交換商品代金+返品商品金額の20%の手数料+往復運賃・商品の返品の場合
返品商品金額の30%の手数料+往復運賃
- ご注文後のキャンセルについて
ご注文確定後のお客様の都合によるキャンセルはできません。
ご注文時に内容や個数を慎重にご確認ください。
商品発送後にやむをえずキャンセルを希望する場合、必ず当社までご連絡ください。
キャンセルの際は下記の手数料をお客様に請求いたします。
往復運賃+出荷手数料
※車両の出荷手数料は¥10,000になります。
当社へのキャンセルのご連絡後、3日以内にお振込み下さい。
なお、当社へご連絡のない状態でのキャンセル、荷物の受け取り拒否をされた場合、次回よりご注文をお断りする場合もございますので、ご了承ください。